REMOTE WORK SUPPORT SYSTEM リモサポ

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故障時の対応にかかっていた
時間やコストが削減されました。

藤田金屬株式会社

リモサポで迅速な対応が可能に!

故障時に担当者が現場へ向かう必要があり、対応に時間やコストがかかっていましたが、現場でリモサポを使ってもらうことで迅速に対応できるようになりました。
他にも、サービス内容を実際の映像で伝えられるので、営業時にも活用できるなど「多くの現場で活用できる」と感じています。
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    プライバシーポリシー

    個人情報取扱事業者の名称等

    事業者名称:株式会社ガゾウAX
    代表者氏名:金田 篤幸
    住所:新潟市中央区網川原2-44-13 3F
    個人情報保護管理者代理人:総務部長
    連絡先:025-282-7212(代)

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    個人情報の利用目的について

    このサイトにおいてご提供いただいたお客さまの個人情報は、次のような目的の達成に必要な範囲内においてのみ利用いたします。
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     2.お見積書の提供のため
     3.ご注文いただいた商品の提供のため
     4.当社のメールマガジンの送付のため
     5.サービスの企画・向上のため

    個人情報の管理について

    当社は、お客さまの個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどが起こらないよう以下の安全管理措置を講じ、厳重に管理します。
     1.基本方針の策定
      個人情報の適正な取扱いの確保のため「個人情報保護方針」を策定しています。
     2.取扱規程等の策定
      個人情報の取扱いや管理の方法、責任者及び担当者等に関する規定を定め定期的な見直しを実施しています。
     3.組織的安全管理措置
      個人情報の取扱いに関する上記の規程に則り、役割及び責任を明確にしたうえで体制の整備を行っています。
     4.人的安全管理措置
      個人情報についての秘密保持に関する規定を定めるとともに、個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期な教育等を実施しています。
     5.物理的安全管理措置
      個人情報を取り扱う機器、個人情報が記録された電子媒体、個人情報が記載された書類、個人情報を取り扱う情報システムを運用する機器等は、盗難防止の措置を行い保管しています。
     6.技術的安全管理措置
      (1)アクセス制御
       ユーザIDに付与するアクセス権により、個人情報データベース等を取り扱う情報システムを使用する従業員を限定しています。
      (2)アクセス者の識別と認証
       ユーザID、パスワードにより、従業者を識別し、認証しています。
      (3)外部からの不正アクセス等の防止
       情報システムと外部ネットワークとの境界にファイアウォールを設置し、不正アクセスを遮断しています。

    個人情報の第三者への提供について

    当社は、個人情報をお客さまの承諾なしに第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
     1.法令に基づく場合
     2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき
     3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の増進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき
     4.国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

    ※個人情報の取扱い業務の一部を社外に委託する場合。ただし、この場合は、業務委託先に対し、当社が委託した業務以外に個人情報を利用することがないよう、また、個人情報を適切に管理するよう契約を締結したうえで個人情報の提供を行います。

    個人情報の委託について

    取得した個人情報の取扱の全部又は、一部を委託することがあります。

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    お客さまは、当社に対し、当社が管理しているお客さまの個人情報に関する開示、利用目的の通知、利用停止、消去、第三者提供の停止及び、第三者提供の確認記録の開示をお問い合わせフォームから請求することができます。また、お客さまの個人情報に誤りがあった場合は、当社に情報の訂正・追加又は削除をお問い合わせフォームから請求することができます。

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    個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、内容に回答できない可能性があります。

    管轄裁判所

    お客さまの個人情報の取扱いに関して紛争が生じたときは、新潟地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

    改訂について

    当社では、お客さまの保護を図るために、また、法令その他の規範の変更に対応するために、「個人情報保護方針」の一部を改訂することがあります。お客さまには、定期的にご確認されることをお勧めします。

    情報セキュリティ基本方針

    株式会社ガゾウAX(以下、当社)は、お客様からお預かりした/当社の/情報資産を事故・災害・犯罪などの脅威から守り、お客様ならびに社会の信頼に応えるべく、以下の方針に基づき全社で情報セキュリティに取り組みます。

    経営者の責任

    当社は、経営者主導で組織的かつ継続的に情報セキュリティの改善・向上に努めます。

    社内体制の整備

    当社は、情報セキュリティの維持及び改善のために組織を設置し、情報セキュリティ対策を社内の正式な規則として定めます。

    従業員の取組み

    当社の従業員は、情報セキュリティのために必要とされる知識、技術を習得し、情報セキュリティへの取り組みを確かなものにします。

    法令及び契約上の要求事項の遵守

    当社は、情報セキュリティに関わる法令、規制、規範、契約上の義務を遵守するとともに、お客様の期待に応えます。

    違反及び事故への対応

    当社は、情報セキュリティに関わる法令違反、契約違反及び事故が発生した場合には適切に対処し、再発防止に努めます。

    制定日:2024年4月1日 株式会社ガゾウAX 代表取締役社長 金田 篤幸

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